1. Wie zijn wij
CamperStunt is een onderneming die zich bezighoudt met de inkoop, verkoop en bemiddeling van campers.
Wij hechten grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en gaan hier zorgvuldig, transparant en vertrouwelijk mee om.
Contactgegevens:
Deze Privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, hoe lang, en welke rechten jij hebt.
2. Wanneer is deze Privacyverklaring van toepassing
Deze Privacyverklaring is van toepassing op:
- het bezoeken van onze website;
- het invullen van contact- of aanvraagformulieren;
- communicatie per e-mail of telefoon;
- het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst;
- alle andere contactmomenten met CamperStunt.
3. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
Dit kan onder meer zijn:
3.1 Persoonlijke en contactgegevens
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Woonplaats (indien relevant)
3.2 Communicatiegegevens
- Inhoud van e-mails
- Berichten via contactformulieren
- Telefonische gespreksnotities
3.3 Technische gegevens
- IP-adres
- Browser en apparaattype
- Bezoekgedrag op de website
4. Waarom wij persoonsgegevens verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden:
- Het beantwoorden van vragen of aanvragen
- Het uitvoeren van koopovereenkomsten
- Het leveren en afhandelen van diensten
- Klantenservice en communicatie
- Verbetering van onze website en dienstverlening
- Naleving van wettelijke verplichtingen
Wij verwerken nooit meer gegevens dan noodzakelijk.
5. Rechtsgrond voor verwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
- Toestemming van de betrokkene
- Noodzaak voor uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd bedrijfsbelang
6. Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Contactgegevens: zolang nodig voor communicatie of overeenkomst
- Administratieve gegevens: conform wettelijke bewaartermijnen
- Communicatiegegevens: zolang relevant voor klantrelatie
Na afloop worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:
- Hosting- en IT-dienstverleners
- Administratie- of boekhoudsoftware
- Overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht)
Met externe partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.
8. Cookies en websitegebruik
8.1 Wat zijn cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen bij bezoek aan onze website.
8.2 Welke cookies gebruiken wij
- Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website
- Analytische cookies: om inzicht te krijgen in websitegebruik
Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies zonder toestemming.
9. Beveiliging van persoonsgegevens
CamperStunt neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
- onbevoegde toegang;
- verlies;
- misbruik;
- ongeoorloofde wijziging.
Alleen bevoegde personen hebben toegang tot persoonsgegevens.
10. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Gegevens te laten verwijderen
- Verwerking te beperken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevens over te laten dragen
Verzoeken kun je indienen via info@camperstunt.nl.
Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.
11. Klachten
Indien je van mening bent dat wij niet correct omgaan met persoonsgegevens, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Wijzigingen in deze Privacyverklaring
CamperStunt behoudt zich het recht voor deze Privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.